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A inteligência artificial começa a ocupar espaços cada vez mais específicos na economia brasileira. Startups de diferentes regiões do país desenvolvem soluções voltadas às micro e pequenas empresas, automatizando processos e aumentando a produtividade em setores como saúde, energia solar, mercado de crédito, indústria, varejo e serviços.

Esses negócios fazem parte do grupo de startups selecionadas para o Scale IA, programa nacional de aceleração do Sebrae Startups voltado ao desenvolvimento de soluções de inteligência artificial para micro e pequenas empresas (MPEs). Ao todo, 30 startups integram a iniciativa, realizada em parceria com o Centro de Excelência em Inteligência Artificial da Universidade Federal de Goiás (CEIA/UFG), com apoio estratégico da Amazon Web Services (AWS) e da NVIDIA.

Com duração de seis meses, até outubro, o programa combina mentorias, encontros presenciais e apoio à validação de mercado para acelerar startups que tenham a inteligência artificial como núcleo do produto e desenvolvam aplicações voltadas às necessidades dos pequenos negócios.

Saúde e atendimento concentram soluções de IA

A área da saúde reúne parte das startups selecionadas, com aplicações voltadas principalmente à redução da burocracia e à automatização de processos administrativos. A MedSync, de Niterói (RJ), utiliza inteligência artificial para padronizar fluxos cirúrgicos, integrando codificação médica, agenda, controle financeiro e gestão de materiais utilizados em cirurgias. A proposta é reduzir retrabalho, glosas e ineficiências em hospitais e clínicas.

Também voltada ao setor, a Ammi Tecnologia, de Cascavel (PR), automatiza agendamentos, confirmações, cobranças e reativações de pacientes por meio de agentes inteligentes integrados ao WhatsApp. Já a Cliniconect, de Londrina (PR), desenvolveu uma plataforma para gestão de clínicas de fisioterapia, psicologia, fonoaudiologia e outras especialidades multidisciplinares, reunindo desde prontuários até indicadores financeiros.

Outro exemplo é a FonIA, de São Paulo, que desenvolveu um prontuário inteligente voltado exclusivamente para fonoaudiólogos. A plataforma transforma relatos clínicos em registros estruturados por inteligência artificial, reduzindo o tempo gasto com documentação e gestão administrativa.

IA avança sobre vendas, marketing e relacionamento com clientes

Outra frente importante das startups selecionadas está na automatização de operações comerciais, marketing e relacionamento com consumidores. A paulistana Lucy AI desenvolveu uma plataforma que utiliza inteligência artificial para criar campanhas de marketing voltadas às pequenas empresas, automatizando atividades normalmente executadas por agências ou equipes especializadas.

Também de São Paulo, a Plugflow IA reúne atendimento via WhatsApp, CRM, automações e agentes inteligentes em uma única plataforma para centralizar operações comerciais. Já a VendeAI Tecnologia utiliza inteligência artificial para conduzir, de ponta a ponta, a venda de produtos financeiros pelo WhatsApp, automatizando a jornada comercial de correspondentes bancários.

No Paraná, a SmartCRM IA, de Dois Vizinhos, aposta em um sistema que combina CRM, captação de leads e automação do funil comercial por inteligência artificial para ampliar a conversão de vendas.

Energia, indústria e infraestrutura recebem novas aplicações

A inteligência artificial também chega a setores tradicionalmente intensivos em ativos físicos, como energia e indústria. A Draives, de Barueri (SP), desenvolveu uma plataforma para digitalizar transações de ativos do setor elétrico, automatizando a organização documental, diligências e negociações entre investidores, geradores e comercializadoras de energia.

Em Goiânia, a Dectra utiliza drones equipados com câmeras térmicas e inteligência artificial para identificar falhas em painéis solares, automatizando inspeções e reduzindo custos de manutenção em usinas fotovoltaicas. Já a Node AIoT, de Guaíba (RS), aposta na convergência entre inteligência artificial, edge computing e internet das coisas para transformar equipamentos industriais em sistemas inteligentes capazes de processar dados localmente, reduzindo a dependência da computação em nuvem.

Soluções ampliam produtividade em diferentes setores

As startups selecionadas também demonstram como a inteligência artificial passa a atender segmentos variados da economia. A Confi Software, de São José dos Pinhais (PR), automatiza a gestão de tarefas, documentos e comunicação em escritórios de contabilidade; enquanto a Kenit, de Vitória (ES), conecta plataformas de comércio eletrônico e marketplaces aos sistemas de gestão empresarial (ERPs), simplificando operações digitais.

No varejo, a Riverdata, do Rio de Janeiro (RJ), utiliza visão computacional e inteligência artificial para aumentar produtividade, segurança e apoiar ações de marketing em estabelecimentos comerciais. Já a Papoom, de Curitiba (PR), desenvolveu um marketplace voltado às comunidades e periferias, reunindo em uma única plataforma a comercialização de produtos, serviços, alimentação e imóveis, ampliando o acesso de pequenos comerciantes à economia digital.

A amplia acesso à transformação digital

A diversidade das startups participantes evidencia uma mudança no mercado de inteligência artificial brasileiro. Em vez de aplicações genéricas, predominam soluções especializadas, desenvolvidas para resolver desafios operacionais específicos enfrentados por pequenas empresas em diferentes setores da economia.

Apesar do avanço dessas tecnologias, sua adoção ainda é limitada entre pequenos negócios. Pesquisa recente realizada pelo Sebrae/SC com 889 micro e pequenas empresas catarinenses mostrou que 81,6% permanecem nos estágios iniciais de maturidade digital, com média de 29,2 pontos em uma escala de até 80.

O Scale IA foi estruturado justamente para acelerar startups capazes de transformar inteligência artificial em soluções aplicáveis à rotina operacional das micro e pequenas empresas, priorizando validação rápida de mercado, desenvolvimento de produtos e geração de tração comercial. Ao final do programa, a expectativa é que esses negócios estejam preparados para ampliar sua presença no mercado e acelerar seu crescimento.

Além das startups listadas acima, o Scale IA conta com mais 15 participantes, todas do estado de Santa Catarina: Booksuite AI, Predialize, Hauseful, Grafos Tech, Bluey, Multiagents, API4COM, Moreleads, Lysa, Conta Mais, Tecpet, Redrive, OpenClick, Pulsemind, e Marketing, chat.

“As startups selecionadas mostram que a inteligência artificial está deixando de ser uma tecnologia genérica para se tornar uma ferramenta cada vez mais especializada, capaz de resolver problemas concretos de diferentes setores da economia”, afirma Luiza Pedroso, gestora do Scale IA.

Pequenos negócios interessados em conhecer as soluções desenvolvidas pelas startups podem acompanhar o programa na página do Scale IA.