Sua Empresa

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou nesta quinta-feira que agências e postos de atendimento bancário terão horário especial de atendimento ao público nos dias de jogos da Seleção Brasileira de Futebol na Copa do Mundo Fifa 2026.

As agências que já abrem às 9 horas manterão o seu horário de abertura. Os horários de expediente dos postos de atendimento e das agências que funcionam em locais especiais, como shopping centers, aeroportos, serão informados diretamente pelo estabelecimento, caso a caso. Todos os estabelecimentos deverão afixar avisos sobre o horário especial de atendimento em local visível ao público, com antecedência.

Os canais digitais e remotos dos bancos, como internet e mobile banking, assim como as salas de autoatendimento, funcionarão normalmente nos dias de jogos da seleção brasileira, seguindo os horários estabelecidos por cada instituição, a seu critério. O Pix, que funciona 24 horas todos os dias e feriados, poderá ser feito normalmente, reafirma a Febraban.

“A recomendação é que os clientes se programem com antecedência para realizar operações que exigem atendimento presencial e, sempre que possível, utilizem os canais digitais, que estarão disponíveis normalmente e oferecem conveniência, agilidade e segurança”, afirma Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban.

“A medida busca conciliar o atendimento à população com a segurança operacional das agências e dos serviços de transporte de valores, e está de acordo com a Resolução 4.880, de 23 de dezembro de 2020, do Conselho Monetário Nacional, que autoriza as instituições financeiras a estabelecer o horário de atendimento ao público em suas dependências”, informa a Federação dos Bancos.