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As pequenas e médias empresas (PMEs) é o segmento que mais emprega no país e puxam o resultado do PIB brasileiro. Porém, percebe-se ainda desconhecimento por boa parte dos empreendedores sobre a existência de pacotes emergenciais de acesso ao crédito disponíveis no mercado.

Recentemente por conta das medidas tomadas pelo presidente dos EUA, Donald Trump,

Pesquisa realizada pela Serasa Experian, nos meses de agosto e setembro de 2025, mostra que 95% dos respondentes, em um universo de 1.771 pessoas, não buscaram ou não sabiam sobre a oferta dos pacotes emergenciais. Em torno de 27% apresentam, de acordo com o levantando, desconhecimento sobre essa modalidade, enquanto 68% nunca a solicitaram.

Criados para oferecer suporte financeiro para as empresas, em especial as PMEs, em momentos instabilidade econômica, os pacotes emergenciais de crédito buscam garantir a continuidade das operações, o fluxo de caixa estável e a liquidez das operações. “As pequenas e médias são as operações que em momentos economicamente desafiadores são as mais afetadas, e, por isso, esses programas reúnem medidas como linhas de crédito com condições facilitadas, prazos estendidos e garantias parciais do governo”, destaca a Serasa.

O último anúncio, por exemplo, sobre pacotes de crédito para apoiar os negócios foi realizado frente as tarifas que o governo americano implementou para importação sobre determinados produtos brasileiros, o Tarifaço.

“O crédito é um recurso importante para os empreendedores, podendo ser uma alavanca para impulsionar os negócios ou, mesmo, funcionar como um apoio em momentos mais desafiadores”, cita o vice-presidente de pequenas e médias empresas da Serasa Experian, Cleber Genero.

Genero assinala que é fundamental que as PMEs façam empréstimos ou comprem a prazo com responsabilidade e planejamento, procurando entender bem quais são as opções disponíveis no mercado, os prós, contras, finalidades e condições de cada uma para tomar a melhor decisão.

Para 68% das PMEs que contrataram o empréstimo consideram o benefício positivo para o negócio.Os 5% dos respondentes que já acessaram algum pacote emergencial, quando perguntados sobre o processo de contratação, 40% o consideraram fácil ou muito fácil, 40% difícil ou muito difícil e 20% apresentam um parecer de neutralidade.

Os dados têm também a percepção das PMEs sobre o impacto dessa medida em seus negócios nos próximos seis meses. 68% avaliam como muito positivo ou positivo. 15%

entendem que não terá nenhum impacto. Em contrapartida, 18% veem o impacto como pouco ou muito negativo.

Comércio

Os dados apresentam ainda, entre os empreendedores que obtiveram algum pacote de crédito, o perfil de empresas que eles possuem. 52% são pequenas e médias empresas do comércio, 33% são do segmento de serviços e 15% da indústria.

Entre a divisão regional desses negócios, 33% deles são do Sudeste, 25% do Norte, 19% da região Sul. 13% dos respondentes são do Nordeste e, por fim, 10% do Centro-Oeste.

Em termos de porte, 44% dos respondentes são MEIs, 24% são de microempresas e 11% são de empresas de pequeno porte. Por outro lado, 10% são de empresas médias e a mesma porcentagem de grandes empresas.

“Em um cenário de maior restrição ao crédito, provocado pela alta dos juros, é essencial que as PMEs estejam preparadas para aproveitar as oportunidades disponíveis, como os pacotes emergenciais de acesso ao crédito”, alerta Genero.

Segundo ele, a maioria dos empreendedores que já utilizaram consideram que o recurso trouxe benefícios para o negócio. “Por outro lado, a grande maioria ainda não conhece ou nunca utilizou, o que evidencia duas coisas: a primeira, que o crédito continua sendo uma alavanca importante de crescimento, e a segunda que é preciso que os empreendedores saibam que esses recursos existem, de modo que cada vez mais empresas possam ser beneficiadas”, finaliza Genero.

Crédito e o Score PJ

De acordo com a Serasa, a pontuação do Score PJ, que varia de 0 a 1000, indica a probabilidade de uma empresa honrar seus compromissos financeiros dentro de um período e funciona como a reputação financeira das empresas perante o mercado, em que quanto maior o valor, menor risco de crédito a empresa apresenta. O Score PJ é um dos principais indicadores para credores na concessão de crédito.

A consulta do Score PJ próprio pode ser feita de forma gratuita no site da Serasa Experian, disponível em www.empresas.serasaexperian.com.br/serasa-score. A classificação é baseada em critérios financeiros e comportamentais, além de considerar dados cadastrais, inclusão no Cadastro Positivo, dívidas em aberto e a relação com o mercado.

Para ajudar os empreendedores a compreenderem melhor esses números e como podem contribuir para o aumento do score PJ da sua empresa, a Serasa Experian possui ainda uma funcionalidade que ajuda PMEs, dentro da interface de consulta, com acesso gratuito e intuitivo. Ela traz a explicação de cada faixa de classificação, os motivos que podem acarretar a queda ou o aumento do Score e as orientações sobre medidas possíveis para manter ou melhorar a situação. Além disso, a datatech preparou um ebook (https://www.serasaexperian.com.br/conteudos/dicas-para-melhorar-seu-score-cnpj) que traz dicas para os empreendedores cuidarem e melhorarem sua pontuação e a importância do monitoramento do Score PJ.