Assinatura Gov.br sofre instabilidade e deixa usuários na mão há mais de 10 dias

O serviço de assinatura Gov.br apresenta instabilidade há mais de sete dias. As reclamações só aumentam. Procurados pelo Convergência Digital, o ministério da Gestão e Inovação e o ITI- Instituto de Tecnologia da Informação, responsável pelo sistema, descartam ataque hacker, mas assumem que o sistema está com inconsistência, mas não explicam o porquê das falhas.

O Gov.br está funcionando, a instabilidade se concentra na assinatura Gov.br, serviço gratuito, que em maio, superou a marca de 500 milhões de assinantes, segundo dados oficiais do Governo. O problema se agrava porque são mais de 10 dias de instabilidade.

Organizada pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), a ferramenta permite que as pessoas assinem documentos em meio digital quando têm conta Prata ou Ouro na plataforma do governo do Brasil.

Vale lembrar que a solução possibilita assinar um documento com validade jurídica em qualquer lugar, de forma gratuita e que elimina o custo com cartório e a conhecida firma reconhecida. A Assinatura GOV.BR é um entre os mais de 13 mil serviços disponíveis na plataforma Gov.br.