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Além do interesse do produto ou serviço, o cliente espera agilidade e honestidade da sua equipe de vendas
O que fazer para solucionar problemas de relacionamento sem chegar ao ponto da demissão
Fundamentos e Importância da Estatística na Logística
O DI janeiro/2017 cedeu para 8,56%, de 8,62%.
Ao analisar caso a caso os clientes que deixaram de contratar os seus serviços, verá que na maioria das vezes poderia ter sido feito algo para aumentar esse índice de retenção
| Compra | Venda | |
|---|---|---|
| Dólar Americano/Real Brasileiro | 5.0933 | 5.0943 |
| Euro/Real Brasileiro | 5.7104 | 5.7124 |
| Atualizado em: 15/10/2026 16:45 | ||
| 07/2026 | 08/2026 | 09/2026 | |
|---|---|---|---|
| IGP-DI | -0,86% | 0,06% | 1,50% |
| IGP-M | -1,16% | -0,22% | 1,57% |
| INCC-DI | 0,61% | 0,66% | 0,22% |
| INPC (IBGE) | -0,01% | -0,32% | 0,82% |
| IPC (FIPE) | -0,03% | 0,01% | 0,51% |
| IPC (FGV) | -0,08% | -0,37% | 0,67% |
| IPCA (IBGE) | 0,07% | -0,32% | 0,82% |
| IPCA-E (IBGE) | 0,06% | -0,40% | 0,70% |
| IVAR (FGV) | 0,66% | 0,29% | 0,28% |