O acesso ao Meu INSS por meio de Procuração Eletrônica ficou mais fácil para as pessoas que precisam de ajuda para acessar os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) a partir de hoje (19/6). O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) atualizou a procuração eletrônica no GOV.BR para ampliar a segurança dos mais de 177 milhões de usuários da plataforma. Com a mudança, o pedido pode ser iniciado tanto pelo próprio cidadão, proprietário da conta na plataforma, quanto por uma pessoa autorizada. Antes, somente o próprio usuário poderia indicar um representante. Por enquanto, a medida está disponível em alguns serviços do INSS.

“Esta é mais uma iniciativa para simplificar para as pessoas que têm baixo letramento digital e que precisam de ajuda para usar o GOV.BR. Agora, elas não precisam mais compartilhar as suas senhas, basta usar a nova solução de procuração eletrônica”, disse o secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas. “Muitas vezes, um usuário do GOV.BR precisa do trabalho de um advogado ou de um contador, todo esse processo será mais seguro com a procuração”, acrescentou.

No Meu INSS

A procuração eletrônica pode ser usada somente no Meu INSS (app ou site) e não tem validade se impressa ou compartilhada como documento. Ao aceitar a procuração eletrônica, o cidadão deve também indicar quais serviços ele autoriza que o representante possa consultar — e o período de validade da procuração.

Por enquanto, dois serviços estão disponíveis:

- consultas de documentos e de serviços online
- consultas de pedidos e de benefícios

Importante ressaltar que o cidadão, proprietário da conta GOV.BR, pode revogar a procuração eletrônica a qualquer momento.

Confira o passo a passo para acesso ao Meu INSS por meio de Procuração Eletrônica - https://www.gov.br/inss/pt-br/assuntos/saiba-o-passo-a-passo-para-acesso-ao-meu-inss-por-meio-de-procuracao-eletronica

Conta GOV.BR
Para utilizar essa procuração, os usuários terão de ter uma conta de nível prata ou ouro no GOV.BR. Uma conta de nível Prata é conseguida a partir do reconhecimento facial para conferência da foto com a da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Também é possível ter uma conta desse nível a partir da validação de seus dados em um dos 17 bancos credenciados na plataforma.

Já para ter uma conta Ouro, que permite acesso a qualquer serviço público digital e garante uma ampla segurança para os cidadãos, é preciso fazer o reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou, ainda, a partir de um Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil.

Em caso de dúvidas, as pessoas podem acessar o gov.br/conta ou pelo gov.br/atendimento. Também é possível procurar atendimento presencial pelo Balcão GOV.BR, saiba onde encontrar uma unidade no gov.br/presencial.