Os funcionários são a parte “viva” da empresa, diferenciando cada empreendimento e consequentemente a qualidade do produto ou serviço prestado. Por isso é fundamental cuidar bem de seus colaboradores, compondo uma equipe comprometida e que gosta d

O ambiente de trabalho pode ser amigável, mas tem fortes tendências a ser hostil, como uma arena ou campo de batalha pela responsabilidade natural da atividade exercida pelo profissional, metas a serem atingidas e relacionamento interpessoal com os cole

Para muitos empreendedores, o processo de venda e sucessão na empresa costuma ser dolorosa. Minha experiência mostra que não precisa ser assim.

Na prática tradicional de gestão de negócios, o dono da empresa está sempre presente, mantendo o controle de todos os processos e orientando sua equipe para que consigam os melhores resultados. Porém, nem toda forma de organização permite que o ges

Não se engane: o futuro é, definitivamente, people based e customer centered. Calcada no aumento do acesso à informação pelos consumidores, no crescimento das redes sociais e no fato de que, hoje em dia, grupos de interesse se formam com muito mais r