Atendimento nada mais é do que tratamento, ou seja, a forma de tratar as pessoas e, isso, pode significar mais do que resolver um problema

O título deste artigo corre o risco de confundir o leitor, pois sugere, como sinônimo, ser a “precificação baseada no preço”, ou ainda, que “o valor é baseado no valor”. Há diferença entre preço e valor?

Prática do home office cresceu 47% no Brasil desde março de 2015, em especial em grandes cidades

O atual cenário econômico brasileiro ainda é de muita incerteza. A demanda por serviços e produtos é baixa em muitos mercados e, ao mesmo tempo, a competitividade entre as empresas se acirra cada vez mais. Para conseguir se destacar nesse contexto,

Um dos problemas de “alta tensão” que os governos de forma covarde não atacam é a sonegação de impostos. Isso não é de agora, vem de décadas.